Your RSS feed from RSSFWD.com. Update your RSS subscription
RSSFWD

Hotnews.ro Economie

HotNews.ro - revista presei, stiri, ziare, TV, radio, documente, download, video

Isarescu: Inainte nu exista Facebook, bancherii erau obligati sa se uite in ochii clientului atunci cand li se cerea un credit. Una din cauzele crizei financiare este ca intre client si bancher au intervenit forme intermediare induse de tehnologia moderna
5:29:00 AM
"Exista o reticenta fata de ideea ca se poate face electronic banking, adica sa dai un credit fara sa te uiti in ochiul clientului. Comunicarea directa cu clientul este foarte importanta. Inainte nu exista Facebook si erai obligat sa te uiti in ochii clientului atunci cand iti cerea un credit.  E o ampla discutie si in prezent asta. Se spune ca una din cauzele crizei financiare este aceasta dedublare- intre client si bancher au intervenit o sumedenie de  forme intermediare induse de tehnologia moderna care nu asigura acea alchimie pe care o ai atunci cand il privesti pe client in ochi. Locul increderii a fost luat de indicatori- lichiditate, solvabilitate samd. Pana la urma acel contact direct cu clientul este esential", a declarat marti Mugur Isarescu la un seminar organizat la sediul BNR.


RSSFWD - From RSS to Inbox
3600 O'Donnell Street, Suite 200, Baltimore, MD 21224. (410) 230-0061
WhatCounts

Leave a Reply